AGB – Die wichtigsten Informationen
Allgemeines
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten für sämtliche Geschäfte zwischen der Bikeschule Lenzerheide und deren Kunden:innen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb einer Bikeschule. Dies umfasst insbesondere Dienstleistungen, wie das Erteilen von Unterricht in den Fertigkeiten und Kenntnissen des Bikens, ohne Garantie eines bestimmten Ausbildungserfolges, sowie das Führen und Begleiten beim Bikesport.
Leistungsversprechen
Die Bezahlung des Leistungsangebotes begründet das Vertragsverhältnis. Sowohl die vor Ort bezahlten Leistungen als auch die online Reservationen gelten als bestätigte Buchungen. Die Bikeschule Lenzerheide verpflichtet sich, das verkaufte Angebot mit Einbezug der unten genannten Punkte einzuhalten.
Die Bikeschule Lenzerheide garantiert die Leistung nur dann, wenn die Bezahlung diesbezüglich vollständig erfolgt ist.
Grundsätzlich unterrichten die Bikeguides bei jedem Wetter. Die Bikeschule Lenzerheide behält sich das Recht vor, nach Vertragsabschluss und auch während der Aktivität das Programm oder einzelne Leistungen abzuändern, abzusagen oder abzubrechen, wenn Natur- und/oder Wetterverhältnisse oder sonstige unvorhergesehene Umstände (höhere Gewalt, behördliche – und/oder Sicherheitsmassnahmen oder andere Risiken) dies erfordern.
Bei Ausfall des Unterrichts aus den oben erwähnten Gründen erfolgt eine anteilsmässige Rückerstattung.
Gruppenunterricht
Der Gruppenunterricht findet ab drei Personen (Camps ab vier Personen) statt. Verkleinert sich eine Gruppe auf weniger als diese Teilnehmende oder wird es von der Organisation erfordert, behält sich die Bikeschule Lenzerheide das Recht vor, Gruppen mit ähnlicher Stärkeklasse oder unterschiedlichen Treffpunkten zusammenzulegen oder die Kurse kurzfristig zu annullieren. Aufgrund der flexiblen Organisation ist auch ein Lehrerpersonen Wechsel möglich.
Ticket der Bikeschule
In den Tickets der Bikeschule Lenzerheide ist die Benutzung der Liftanlagen nicht inbegriffen. Für entfallene Unterrichtszeiten, welche durch Ausfälle der Seilbahn- und Liftanlagen entstehen, leistet die Bikeschule Lenzerheide keinen Ersatz.
Tickets für den Unterricht sind persönlich und nicht übertragbar.
Stornierung
Die Absage einer Reservation hat spätestens bis 48 Stunden vor Kursbeginn beim Buchungsbüro zu erfolgen. Ansonsten wird der volle Tarif gemäss Buchung belastet.
Rückerstattung
Eine Rückerstattung unsererseits erfolgt nur bei rechtzeitiger Annullation. Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Abbruch des Unterrichts besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Für die Rückzahlung von stornierten Buchungen wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, welches bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde verwendet oder erfolgt per Banküberweisung.
Bei Unfall/Krankheit oder anderen Härtefällen werden die Kosten von der Annullationskostenversicherung des Gastes getragen, sofern eine solche vorgängig abgeschlossen wurde. Die Rückforderung ist Sache der Teilnehmenden. Wir empfehlen allen Kunden:innen den Abschluss einer entsprechenden Versicherung.
Einschränkungen des Betriebes wie Wind- und Wettereinflüsse oder Betriebsstörungen berechtigen weder zu einer Rückerstattung noch zu einer Entschädigung.
Preise / Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Bei Bezahlung in Euro wird der Umrechnungskurs 1 : 1 angewandt. Die Kurspreise sind mehrwertsteuerfrei. Nebst einer Zahlung in bar werden bei den Verkaufsstellen sowie im Onlineshop die gängigen Debit- und Kreditkarten (Mastercard, Visa, Maestro und Twint) akzeptiert.
Die Bezahlung hat direkt nach der Buchung und spätestens bis vor Beginn des Kurses zu erfolgen.
Die Bikeschule Lenzerheide behält sich das Recht vor, eine nicht bezahlte Reservation von Gruppen- oder Privatunterricht durch bezahlte Buchungen zu ersetzen.
Haftung
Für Unfälle die sich vor, während und nach dem Unterricht und den Wettkämpfen ereignen, haftet die Bikeschule Lenzerheide nicht. Der Abschluss einer Unfall- oder Haftpflichtversicherung ist Sache der Teilnehmenden.
Datenschutz
Die Bikeschule Lenzerheide behält sich das Recht vor, allfälliges Bildmaterial für Marketingzwecke zu verwenden. Die Gäste können die Erlaubnis für die Nutzung und Weitergabe der Daten und Bilder jederzeit widerrufen, indem eine entsprechende Nachricht an info@bikeschulelenzerheide.ch gesendet wird. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden vertraulich behandelt.
Inhalt des Onlineangebots
Die Bikeschule Lenzerheide übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen die Bikeschule Lenzerheide, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Bikeschule Lenzerheide kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Bikeschule Lenzerheide behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zweitweise oder endgültig einzustellen.
Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten («Links»), die außerhalb des Verantwortungsbereiches der Bikeschule Lenzerheide liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem die Bikeschule Lenzerheide den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
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Gerichtsstand, Erfüllungsort und Rechtswahl
Es gilt das Schweizer Recht.
Erfüllungsort ist der zentrale Niederlassungsort der Bikeschule Lenzerheide.
Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Vaz/Obervaz. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Änderungen vorbehalten.
Stand Oktober 2022